Modes de paiement
En ligne et hors ligneChoix entre différents modes de paiement en ligne et hors ligne.
Chez Rakedi, nous travaillons avec une solution de commande en deux étapes. Cela signifie que la commande et le paiement sont deux étapes séparées.
Pourquoi la solution de commande en ligne à deux étapes et quels sont les avantages de nos deux systèmes séparés ?
Lorsque le client passe une commande, il choisit un créneau horaire disponible pour récupérer ou livrer sa commande. Le bloc horaire se remplit immédiatement et les clients suivants disposent d'informations en temps réel sur les blocs horaires disponibles. Ce n'est qu'après avoir effectué sa commande, et s'il choisit de payer en ligne, que le client sera dirigé vers notre partenaire de paiement en ligne (Mollie ou CCV) pour effectuer le paiement.
De cette façon, le commerçant peut commencer à préparer la commande sans que le paiement électronique du client ne retarde le processus. De plus, le bloc horaire réservé au client est bloqué.
Wallet
Prépayé
Vos clients créent leur propre porte-monnaie électronique pour des paiements rapides et réduisent ainsi vos frais de transaction.
Qu'est-ce que c'est ?
Les petites commandes (par exemple les sandwiches) augmentent les frais de transaction des paiements électroniques. Votre client crée un porte-monnaie électronique avec un crédit d'achat. En tant que commerçant, vous recevez le montant déposé sur votre compte en une seule fois, avec un seul débit, et le client règle rapidement avec son portefeuille.
Combien cela coûte-t-il ?
Activation
Cette fonctionnalité est standard dans votre solution de commande en ligne Rakedi et est donc gratuite. Tout montant ajouté au portefeuille par le client sera crédité sur votre compte.
Vos frais en tant que commerçant
Les frais PSP de Mollie ou CCV pour le mode de paiement choisi.
Pour votre client
Gratuit, bien sûr !
PSP
En ligneCommander en ligne va de pair avec le paiement en ligne !
Parce que chez Rakedi, nous nous efforçons d'éviter les frais mensuels fixes, nous avons choisi un PSP (Payment Service Provider) qui ne facture que s'il y a une transaction de paiement électronique. Vous maîtrisez ainsi les frais ! Ici aussi, nous offrons un confort maximal aux clients de Rakedi.
Nous avons choisi deux partenaires Européen qui proposent tous les modes de paiement à un tarif avantageux.
Terminal de paiement
CCVLe commerçant peut choisir d'offrir au client la possibilité de payer à l'enlèvement. Cela peut se faire de deux manières : le terminal de paiement CCV ou d'autres méthodes de paiement.
Nous appelons notre modèle commercial Rakedi Connectivity et, depuis des années, nous sommes bien plus qu'une simple plateforme de commande de nourriture en ligne. En tant que leader du marché, Rakedi a rapidement compris que les ventes en ligne et les ventes en point de vente vont de pair. RakediPOS est notre système de caisse enregistreuse qui vous permet d'intégrer automatiquement les commandes et les paiements du point de vente avec vos commandes et vos ventes en ligne. Nous pouvons maintenant ajouter le terminal de paiement CCV au POS RakediPOS.
N'oubliez pas qu'à partir du 1er juillet 2022, vous devez proposer le paiement électronique en plus de l'argent liquide. La borne de commande Rakedi dans le point de vente peut également être reliée à un terminal de paiement CCV.
La solution CCV fixe et mobile peut être reliée à vos systèmes, et vous choisissez ensuite un abonnement de service personnalisé.
Terminal fixe
- Stand-alone
- Relié à la caisse
- Relié à la borne de commande
Terminal mobile
- Stand-alone
- Relié à la caisse
Avantages du paiement électronique
DigitalSécurité
Moins d'argent liquide chez le consommateur et dans votre entreprise, réduit le risque de vol, de perte ...
La fausse monnaie
Il y a toujours de la fausse monnaie en circulation aujourd'hui, tant sous forme de billets que de pièces. Le paiement électronique permet également d'éviter ce risque.
Coût de l'argent liquide
Le traitement des espèces, par exemple leur collecte ou leur traitement par la banque, coûte de l'argent.
Liberté du client
Pour que vos clients soient satisfaits, vous devez également respecter leurs préférences en matière de paiement. Diverses enquêtes montrent que 70 % des consommateurs préfèrent payer par carte plutôt qu'en espèces.
Garantie de paiement
Lorsque vous approuvez un paiement via un terminal de paiement, vous savez que le paiement sera crédité sur votre compte.
Facilité et rapidité de paiement
Un paiement électronique ne prend que quelques secondes via un terminal de paiement. L'argent est automatiquement transféré sur votre compte.
Moins d'administration
Toutes les transactions peuvent être consultées via votre terminal de paiement ou faire l'objet d'un rapport (en ligne ou par e-mail). Cela facilite le contrôle et la comptabilité.
Plus de chiffre d'affaires
Il a été prouvé que les consommateurs dépensent davantage lorsqu'ils utilisent le paiement électronique. En outre, des études montrent que le consommateur moyen en Belgique a aujourd'hui à peine 35 euros en espèces dans sa poche.
Moins d'erreurs
Un rendu de monnaie erroné, une erreur commise par vous ou par le consommateur lors d'une transaction en espèces - autant d'erreurs qui ne peuvent être faites avec les paiements électroniques.
Pourboires
On constate de plus en plus que les personnes qui paient par voie électronique offrent le pourboire en espèces ou via un terminal de paiement. La plupart des fournisseurs de terminaux de paiement offrent actuellement la possibilité d'accepter les pourboires.
Dans le point de vente
OfflineSi le commerçant le souhaite, les modes de paiement suivants peuvent également être proposés au client lors de l'enlèvement et/ou de la commande en point de vente à l'aide de la borne de commande ou du code QR sur les tables : en espèces, Payconic by Bancontact, virement bancaire, facture, ...
