Functionaliteiten
Online is keyEen start maken met een online bestelplatform is voor vele ondernemers een extra hoop werk waar ze tegen opzien. Bij Rakedi wordt alles voor je geregeld: je informeert ons over je grafische voorkeuren, bezorgt ons je openingsuren en geeft aan of je afhaling, levering, eat-in of allen samen aan wil bieden. Je geeft ons je complete menu, prijzen en foto‘s van je gerechten en we richten je complete website sleutel-op-de-deur in. Geen foto‘s? Niet erg, we halen ze wel uit onze zeer brede fotobibliotheek. Je krijgt er bovenop nog een online opleiding bij en in no time ben je online operationeel.
Omdat wij van Rakedi weten wat ontzorgen is!
Website en bestelplatform
Je eigen gepersonaliseerde website met domeinnaam naar keuze en online bestelplatform. Toegankelijk via verschillende toestellen.
Multi talen
Spreek je klanten aan in hun eigen taal en maak je website toegankelijk voor iedereen. Nederlands, frans, engels, duits, chinees, ...
Begeleiding
Je productlijst wordt ingegeven en een ervaringsdeskundige helpt je bij de opstart en staat je bij waar nodig.
Vermijd lange wachtrijen
Bestellingen komen ook online binnen en worden sneller afgehandeld waardoor lange wachtrijen vermeden worden.
Automatiseer bestellingen
Tijdswinst doordat klanten hun bestelling zelf invoeren en online kunnen betalen. Hierdoor minder kans op fouten.
Verhoog omzetcijfer
Groter klantenbereik en efficiëntere verwerking van bestellingen leiden tot meer omzet.
Technisch team
Onze experten staan voor jou klaar en bieden jou technische ondersteuning en zorgen voor een up-to-date platform.
Gebruiksvriendelijk
De productcatalogus wordt op een duidelijke en overzichtelijke manier weergegeven en bestellingen kunnen makkelijk doorgegeven worden.
Bedrijfsaccount
Laat elke medewerker van een bedrijf afzonderlijk bestellen en betalen. De bedrijfsaccount zorgt voor een groepering van de bestellingen.
Online betalingen
De online betaalmogelijkheden die je wenst aan te bieden aan de klanten kunnen gekozen worden. Wij maken gebruik van Mollie als betaalpartner.
Kortingscodes
Om kortingen aan te bieden kan je algemene of individuele kortingscodes aanmaken. Klanten kunnen bij een bestelling deze kortingscode inwisselen.
Promoties
Zet een bepaald product in de kijker en geef je klanten een korting voor een bepaalde periode.
Tafel reservaties
Laat klanten een tafel reserveren d.m.v. een integratie met een bestaand tafel reservatie systeem.
Betalen na afwegen
“Mag het iets meer zijn”? Vele gerechten worden op gewicht verkocht en na ontvangst van het online order werk je de bestelling af en stuur je de klant het detail van de juiste afweging, de prijzen en een betaallink.
Wallet
Kleine bestellingen verhogen je transactiekosten voor elektronisch betalen, laat je klant een eigen elektronische portemonnee aanmaken met een koopkrediet. Jij krijgt het bedrag in één keer met slechts éénmaal kosten en de klant rekent snel af met zijn krediet.
Tips
Vanuit de back-office schrijf je zelf tips en boodschappen die onmiddellijk op je website zichtbaar zijn. Een extra mogelijkheid om de aandacht van je klant op te eisen.
Leveringszones
De plaatsen waar levering mogelijk is kan je zelf bepalen door de postcodes of straten te selecteren.
Uitzonderlijke sluiting
Je bent er even een paar uur uit? Je kan snel een uitzonderlijk sluitingsmoment toevoegen aan je openingsuren.
Voorraadbeheer
Je heerlijke gerechten snel uitverkocht en je wil je klanten niet teleurstellen? Activeer de voorraadfunctie en je klanten merken hoeveel je nog op voorraad hebt.
Out-of-stock
Plots een gerecht uit voorraad? Je kan dat snel uitschakelen uit je menu, online wordt het dan niet meer aangeboden. Gebruik ook de automatische "weer beschikbaar" functie.
GPS-functie voor je drivers
Je levert aan huis met flexi job of student? Ze hoeven niet de ervaring van een taxi chauffeur te hebben, met de Waze of Google maps knop en de QR-code weten ze zo de snelste weg te vinden.
Klanten mailen
Klanten kunnen zich inschrijven voor een nieuwsbrief, alle mailgegevens sturen we netjes door naar je Mailchimp. Klaar voor een pittige mailing!
Betalingsherinnering
Liep er wat fout met de elektronische betaling online? We sturen netjes een mail naar je klant met de betaallink.
Laatste order opnieuw
Mensen zijn gewoontedieren. Wil de klant graag één van zijn laatste bestellingen herhalen? Kan zo met één klik!
Wij hebben een aangepaste oplossing voor verschillende sectoren.
Herberekenen van de prijzen na afweging, betaallinks verzenden, groepsbestellingen voor bedrijven, enz ...
frituur snackbar beenhouwer pizzeria drankenhandel restaurant delicatessenzaak hamburgers slagerij broodjeszaak chocolatier traiteurs bakkerij pita bar grill ijssalon kruidenier groenten en fruit sushi viswinkel tapasbar taverne ontbijt ...
Personaliseer je website
Je kan je website personaliseren met jouw logo, een welkomsttekst en foto's van jouw handelszaak. Afficheer ook je openingsuren en stel jezelf en je zaak voor via de "Over ons" pagina. Naast de instapversie kan je nog verder gaan personaliseren, we hebben de opties netjes opgelijst in de rubriek tarieven.
Tarieven
Online bestellen
Een klant heeft een overzicht van alle producten die je verkoopt. Deze kunnen a.d.h.v. attributen en/of opties worden geconfigureerd en besteld. Om het gebruiksgemak van de klant te vergroten, kan hij zijn vorige bestellingen oproepen en opnieuw bestellen.
Levering, afhaling en eat-in
Klanten kunnen dagen op voorhand bestellen en een leverings- of afhaalmoment kiezen. Ook bestellen voor ter plaatse te consumeren is mogelijk. Alles wordt in goede banen geleid door de uitgebreide instellingen.
Betaalmethoden
Bepaal zelf welke betaalmethoden je wilt aanbieden. Klanten kunnen betalen bij afhaling, bij levering, online en zelfs met de Rakedi Wallet. Voor betalingen na afweging hebben we een oplossing met betaallinks zodat de klanten worden uitgenodigd om een betaling uit te voeren.
Beheer in eigen handen
BackofficeWe luisteren aandachtig naar je wensen, je geeft ons je gerechtenlijst, prijzen en bedrijfsinformatie aan en we leveren je website met bestelfunctie kant-en-klaar op. Sleutel-op-de-deur zeg maar. Vervolgens kan je in eigen beheer alle parameters op eenvoudige manier aanpassen in functie van de drukte, je capaciteit, het seizoen, noem het maar op... Dit waarborgt je een vliegende start en jij zit vanaf nu aan het stuur! Rakedi is gekend om zijn zeer begrijpbare en uitgebreide back-office.
Vele klanten zeggen dat dit de grootste troef van hun online business is! Sterke bedrijven zijn flexibele bedrijven.
Flexibel menu
Maak categorieën in je menu aan en zorg voor een duidelijke structuur voor je klanten zodat ze je producten makkelijk terugvinden.
Producten beheren
Selecteer producten uit een uitgebreide bibliotheek of maak eigen producten aan en bepaal de attributen, opties, ingrediënten, allergenen, afbeeldingen, ...
Openingsuren
Bepaal je vaste openingsuren en stel uitzonderingen of vakantieperiodes in via een handig invoerscherm met kalenderweergave.
Beheer capaciteit
Het maximum aantal bestellingen per tijdsblok kan snel en makkelijk worden aangepast zodat je kan werken op jouw eigen tempo.
Bestellingen opvolgen
Op het overzicht worden de bestellingen chronologisch weergegeven en heb je mogelijkheid om de status te wijzigen en klanten op de hoogte te brengen via e-mail of telefoon.
Bezorgmethode
Klanten kunnen hun bestelling afhalen en indien je dat wenst, kan je ook levering aan huis aanbieden. A.d.h.v. de postcode en het bestelbedrag kan je verschillende tarieven hanteren.
Statistieken
Uitgebreide statistieken van je bezoekers worden verzameld en via de koppeling met Google Analytics kan je deze raadplegen.
Instellingen
Allerhande instellingen die invloed hebben op de werking van het platform kunnen door jou aangepast en geoptimaliseerd worden.
En vele andere
Er zijn nog talloze functionaliteiten en mogelijkheden beschikbaar, neem contact met ons op voor meer informatie.