Notre parcours
Étapes importantesTout a commencé comme de nombreuses petites entreprises. Une question concrète et une idée sur la façon de la résoudre. Les bonnes personnes ensemble, beaucoup de projets et surtout beaucoup d'envie d'entreprendre !
Renforcement de l'équipe de commerciale
Geoffrey rejoint l'équipe Rakedi en tant que représentant commercial. Son expérience riche dans la restauration et la vente fait de lui la personne idéale pour vous conseiller sur les possibilités de commande en ligne et d'automatisation du POS.
Rakedimobile
La nouvelle Rakedimobile roule désormais sur les routes. Pour mieux servir nos clients, nous avons acheté une camionnette qui porte d'emblée les couleurs amusantes de Rakedi. Vous l'avez déjà vue sur la route ?
Nouveau site web pour la caisse enregistreuse unTill®
Maintenant que nous sommes Revendeur Officiel unTill®, un site web correspondant ne pouvait pas manquer à l'appel !!
Une nouvelle boutique ! Rakedi B2B shop !
Un entrepreneur du secteur alimentaire a beaucoup de matériel informatique en utilisation, mais où trouver tout ce dont vous avez besoin pour agrandir, remplacer et compléter en un seul endroit ? Commande en ligne facile : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Et livraison rapide !
Tout sur notre matériel informatique en un seul endroit !
Nous avons rassemblé sur notre site web toutes les spécifications du matériel et des périphériques que nous avons en gamme et sur lesquels nos applications fonctionnent. Pratique si vous voulez savoir en un seul coup d'œil ce qui convient le mieux à votre automatisation.
Balance-caisse Dibal pour le commerce de détail alimentaire actif
Y en a un peu plus, je vous le mets quand même... ? Question habituelle, mais pour vos ventes en ligne ? Rakedi lance la solution pour vendre en ligne de manière transparente en tant que détaillant alimentaire avec des aliments au poids ! Le juste prix pour le juste poids !
Chèques-cadeaux
Vos clients peuvent acheter des chèques-cadeaux et les offrir en ligne et hors ligne ! Le bénéficiaire peut les utiliser en ligne à partir de son compte, en totalité ou en partie, et peut également les apporter au commerce sous forme imprimée.
Official unTill Dealer
Nous avons rapidement découvert la puissance des systèmes POS équipés d'unTill et nous avons conclu un accord d'acquisition avec Kris Devuyst (Kassa Devuyst) et le siège social d'unTill pour devenir revendeur officiel d'unTill.
Un nouveau Rakedian dans notre équipe
Annelies nous rejoint en tant que technical support agent. Elle a déjà travaillé pour nous en tant qu'étudiante et connaît l'application de fond en comble. à partir de maintenant, elle sera disponible pour des conseils et une assistance par téléphone !
Module de facturation
Le client demande une facture ? Privé ou professionnel ? Avec le module de facturation Rakedi, vous pouvez désormais créer une facture pour les commandes en ligne et hors ligne en un rien de temps !
Terminal de paiement
à partir de juillet 2022, les commerçants devront proposer des paiements électroniques en plus des espèces. Nous sommes désormais un reseller CCV et proposons la solution CCV avec et sans fil, parfaitement intégrée à Rakedi Connectivity.
Un APP propre, personalisé
Avec le Rakedi APP, vous obtenez une application mobile personnalisée que vos clients peuvent mettre sur leurs smartphones et tablettes immédiatement, disponible sur l'iOS App Store et le Google Play store.
Rakedi Reviews
Aujourd'hui, c'est devenu le réflexe de tout un chacun : "voyons ce que les clients disent de cette entreprise". Désormais, vous pouvez également inviter les clients à vous donner un avis et récompenser ainsi vos efforts quotidiens pour bien servir les clients. Parce qu'un bon avis encourage d'autres clients à acheter chez vous. C'est probablement votre budget marketing le moins cher !
Rakedi Blog
Vous aimeriez avoir votre propre "gazette en ligne" et tenir vos clients informés de tous les événements amusants qui se déroulent dans votre entreprise ? Rédigez votre propre blog dans des messages courts, ajoutez une photo de votre choix et mettez-les en ligne sur votre propre site web en un rien de temps. Je parie que vos clients vont aussi adorer ĉa ?
Programme de partenariat Rakedi
Nous aimons récompenser les clients fidèles et avec la formule Silver, Gold ou Diamond, vous pouvez échange Jetez un coup d'œil aux détails de notre offre !
Commande par code QR
Ce que le client fait lui-même, il le fait mieux. Utilisez le code QR sur vos tables pour un lien direct vers votre site de commande Rakedi et laissez le client commander par lui-même. Plus de temps pour les autres clients et une intégration parfaite dans la gestion de votre cuisine !
RakediPOS
Rakedi veut être bien plus qu'une solution de commande de nourriture en ligne. Les ventes en ligne occupent une place de plus en plus importante dans le chiffre d'affaires de la restauration moderne et nos clients souhaitent également intégrer ces commandes dans leur système caisse enregistreuse. Nous avons développé notre propre solution de caisse enregistreuse basée sur une licence unTill et maintenant vous pouvez parfaitement intégrer les ventes en ligne dans votre caisse ! Nous fournissons également le matériel nécessaire !
Un nouveau service est né !
Être proche de nos clients est notre leitmotiv !
Nous ne sommes pas peu fiers d'avoir connu une croissance importante en 2020, c'est pourquoi nous avons créé un nouveau département chez Rakedi. Grâce au service Customer Success de Rakedi, vous serez en contact immédiat avec un personnel qui connaît parfaitement l'application et peut répondre à toutes vos questions. Ils sont tous motivés, commerciaux et désireux de devenir votre contact motivé !
Une année difficile pour le food service
Nous avons connu une année de croissance exceptionnelle, la pandémie mondiale et les mesures gouvernementales ont profondément ébranlé le secteur du food service. Nous sommes très fiers d'avoir travaillé dur pendant des mois pour aider tant d'entrepreneurs à développer leur solution de commande en ligne.
Rakedi Coins
Les clients aiment épargner, avec Rakedi Coins vous pouvez maintenant récompenser tous les clients pour leurs achats en ligne. Vous décidez de ce que vous offrez en échange des Coins et nous séduirons vos clients non seulement par la qualité de vos plats mais aussi par les extras qu'il peut gagner avec les Coins !
Digital Signage
Utilisez votre plate-forme en ligne pour contrôler automatiquement vos écrans en salle. Gérez vous-même l'ensemble de votre menu avec des images, des prix et des photos d'ambiance, en temps réel dans le back-office de votre site Rakedi. Vous avez déjà des écrans ? Pas de problème, nous vérifierons si nous pouvons les réutiliser.
Nous lançons Leonidas Click&Collect
Un projet élaboré mène à un certain nombre de points de vente Leonidas en Belgique et en France. Un grand nombre de concessionnaires Leonidas font confiance à Rakedi et Leonidas Click&Collect est lancé !
Borne de commande
Augmentez votre chiffre d'affaires, réduisez vos coûts et améliorez l'expérience client avec un kiosque de commande dans votre entreprise ! Le même look & feel que votre plate-forme de commande en ligne et moins d'embouteillages dans votre établissement !
Enregistrement code QR
Le Conseil national de sécurité a décidé que les entreprises actifs dans le secteur du horeca devaient enregistrer les présences de leurs clients. Rakedi a développé une fonctionnalité spécifique qui permet aux clients de s'enregistrer via votre plate-forme Rakedi afin que, en cas d'infection identifiée, les données puissent être communiquées aux services gouvernementaux concernés.
Connexion caisse unTill
Vos commandes en ligne sont maintenant transférées de manière transparente à votre caisse unTill pour la suite du traitement. Un gain de temps appréciable et vous évitez les erreurs. Un bel exemple de coopération entre le fournisseur de caisses enregistreuses et Rakedi pour permettre à un entrepreneur du secteur de l'horeca de travailler plus rapidement et plus efficacement.
Rakedi E-vent
La célèbre application Rakedi a été adaptée pour servir dans les foires et les événements où les visiteurs peuvent commander des boissons et/ou des collations. Les vendeurs peuvent passer plus de temps avec le visiteur et le traiteur de la foire ou de l'événement reçoit les commandes en ligne.
Sligro se sert de Rakedi comme outil de recrutement pour ses nouveaux clients
Sligro-ISPC recrute ses clients pour le tout nouveau site de Sligro à Anvers avec un incentive Rakedi !
Projet pilote Bicky Click & Eat
GoodLife Foods nous confie un projet pilote pour fournir à ses revendeurs officiels Bicky, à ce moment-là un réseau de +/- 650 friteries, une solution Rakedi sous le nom de Bicky Click & Eat. Nous nous lançons dans le projet et en un temps record, 20 concessionnaires Bicky font des tests. Très vite, GoodLife Foods a décidé de lancer dans leur réseau, période d'essai réussie !
Une prospection minutieuse
Le site web Rakedi avec sa plate-forme de commande en ligne est programmé et prêt à l'emploi. Les premiers clients nous accordent leur confiance et toute l'équipe s'engage : un site web informatif, des documents d'inscription, la collecte de photos pour notre bibliothèque de produits alimentaires, des campagnes de marketing, l'écoute des précieux commentaires de nos premiers clients. Et nous continuons à prospecter !
Fondation de Rakedi bv
Dieter, sa femme Kelly, Christian de Ternat et Eddy, le père de Dieter, ont décidé d'unir leurs forces et ont lancé “Rakedi online food, simply good!”
On commandait des frites et soudain...
Tout a commencé par une question technique lors de la commande de frites à Ternat. Si Dieter pouvait aider à reprogrammer certaines parties d'une solution de commande en ligne... Quelques jours plus tard, il savait : il vaut mieux tout recommencer ! De nombreuses conversations, calculs et idées enthousiastes plus tard...